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FASE 2 es una empresa altamente especializada en el turismo educativo nacional e internacional que posee una sólida experiencia, a la vanguardia de la atención de servicios al cliente. Se actualiza año a año.
Contamos con la mejor tecnología y recursos humanos para garantizar respuestas modernas y adecuadas al mercado nacional e internacional. Sabemos que el tiempo y la eficiente administración de los gastos son esenciales para el éxito de los viajes.
Una compañía dedicada exclusivamente a la comercialización de viajes y turismo con el más alto nivel de calidad. Nuestras modernas oficinas se encuentran convenientemente ubicadas en pleno centro de la Ciudad de Buenos Aires. Con sucursales en la ciudad de Rosario y Montevideo, Uruguay.
En FASE 2 contamos con el personal idóneo y la más moderna infraestructura para garantizar la plena satisfacción de sus demandas turísticas.
Todos en FASE 2 estamos comprometidos en un programa de calidad total. Siempre anticipándonos a las necesidades de nuestros clientes y certificada por las normas ISO 9001 a la calidad de gestión. Trabajamos en el conocimiento de nuestros clientes, adaptándonos a las necesidades y deseos particulares.
A través de esta información comprobará que en FASE 2, cuidamos todos los detalles para que sus viajes también sean placenteros.
El segmento de viajes educativos exige especialización. Los requerimientos que hoy en día tienen las instituciones educativas determinan necesidades que no cualquier empresa de viajes puede afrontar satisfactoriamente.
En FASE 2 ponemos a su disposición personal entrenado para resolver las exigencias específicas de viajes educativos.
Hemos desarrollado un producto diferenciado cuyas premisas básicas son la calidad en el servicio, la atención al detalle, la experiencia y agilidad para la resolución de problemas, flexibilidad, seguridad y el mejor precio del mercado.
En FASE 2, creemos que la preparación de sus viajes debe comenzar con una visión completa de sus necesidades y opciones. Para ello le ofrecemos distintas alternativas que se adaptan a las necesidades específicas de cada institución y de cada una de las áreas que la componen.
Nuestros asesores están altamente capacitados para recomendar a nuestros clientes la mejor opción.
Asimismo, organizamos reuniones informativas para que los padres y alumnos de sus instituciones estén informados acerca de los lineamientos generales de las políticas de viaje seleccionado.
Nos especializamos en el diseño y desarrollo de viajes de idiomas, educativos, culturales y/o deportivos, tanto en Argentina como en el exterior, de acuerdo a los intereses de cada institución.
Brindar experiencias gratificantes e inolvidables que produzcan un cambio en la manera de viajar y aprender.
Ser reconocidos por los clientes, y toda la comunidad, como la mejor agencia de viajes educativos y culturales.
Trabajo en equipo, honestidad, flexibilidad y pasión por la excelencia.
En FASE 2, tenemos como objetivo que los clientes puedan considerarnos asesores confiables y responsables de todos los aspectos relacionados a nuestra actividad.
Como una manera de demostrar el cumplimiento de nuestra Política de Calidad, la Dirección de FASE 2 ha definido y monitorea el cumplimiento de los siguientes objetivos de calidad:
Afianzar nuestra Posición en el Mercado de Turismo Educativo.
Lograr la satisfacción de nuestros clientes.
Cumplir con los requisitos normativos exigibles.
Mejorar en forma permanente nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Capacitar constantemente a nuestro personal.
El cumplimiento de estos objetivos de calidad es evaluado mediante indicadores de desempeño establecidos en todos los ámbitos de la empresa.
Todo el Personal de FASE 2 es responsable de entender y cumplir con la Política de Calidad declarada por la Dirección.
La Dirección
